Сервисный Центр "Copycity" осуществляет профессиональную качественную сервисную поддержку офисного оборудования торговых марок Kyocera Mita, Ricoh, Xerox в гарантийный и пост-гарантийный периоды. Сервисный Центр "Copycity" уделяет большое внимание профессиональной подготовке своих сервисных инженеров, а также развитию структуры сервисной поддержки.

Открыта линия "Горячей поддержки по техническому обслуживанию копировального оборудования":

• Профессиональный диспетчер помогает определить тип неисправности, обрабатывает поступающую информацию и координирует работу сервисных инженеров.
• Сервисные инженеры – высококвалифицированные специалисты с опытом работы от 2 до 8 лет. Все инженеры оснащены современными средствами связи (мобильный телефон, портативный компьютер со специальным программным обеспечением).
• Пользователи оборудования имеют уникальную возможность сэкономить время и получить рекомендацию опытных инженеров по телефону +7 (495) 223-95-28 или электронной почте.

Сервисный центр "CopyCity" обеспечивает максимальную работоспособность и надежную работу Вашей техники в оптимальные сроки!

Гарантийное обслуживание Сервисный центр "CopyCity" предоставляет своим клиентам гарантию сроком до 1 года от производителя на все продаваемое оборудование, а при условии заключения договора на сервисное обслуживание - гарантирует работу техники на срок до пяти лет. Гарантия на оборудование предоставляется при соблюдении следующих условий:

• Оборудование устанавливается сертифицированным специалистом Сервисного центра "CopyCity"
• Наличие гарантийного талона на оборудование
• Использование только оригинальных расходных материалов запчастей в процессе эксплуатации
• Не превышение указанного в гарантийном талоне объема или срока копирования.
• Сервисное обслуживание В послегарантийный период для пользователей офисного оборудования

Сервисный центр предлагает несколько типов договоров, различающихся объемами предоставляемых услуг специалисты сервисного центра "CopyCity" окажут помощь при выборе типа сервисного обслуживания, максимально учитывающего Ваши потребности.